الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
أكثر التفاصيل التي يسألنا عنها الضيوف قبل الوصول.
ما نوع الفطور المقدَّم؟+
يشمل الفطور خيارات كونتيننتال وأمريكية وآسيوية ونباتية وبوفيه، وكلها حلال، مع فطور سريع لمن يغادر مبكراً.
هل يوجد مسبح في الفندق؟+
نعم، المسبح الخارجي على السطح ومفتوح طوال العام ومجاني للضيوف من جميع الأعمار، مع كراسي استلقاء ومظلات ومناشف.
ما أنواع الغرف المتاحة للحجز؟+
غرف ديلوكس بسرير كينج وبسريرين منفردين ومزدوجة بمساحة نحو ٢٥ م²، وغرف عائلية وأجنحة تنفيذية بمساحة ٥٠ م².
ما أوقات تسجيل الوصول والمغادرة؟+
تسجيل الوصول من الساعة ٢:٠٠ مساءً حتى ١٢:٠٠ منتصف الليل، والمغادرة من ١٢:٠٠ ظهراً حتى ١٢:٣٠ ظهراً. وغالباً يمكن ترتيب وصول مبكر مع مكتب الاستقبال.
هل يوجد مطعم في الفندق؟+
نعم، مطعم واحد يقدم مأكولات حلال، بالإضافة إلى مقهى وخدمة غرف على مدار الساعة.
هل يوجد سبا أو مركز لياقة؟+
يمكن للضيوف استخدام الساونا وغرفة البخار والجاكوزي ومركز اللياقة إلى جانب مسبح السطح.
هل تتوفر مواقف سيارات؟+
نعم، مواقف خاصة مجانية مغطاة على عدة طوابق داخل الفندق، مع الحاجة إلى حجز مسبق.
هل تتوفر خدمة نقل من المطار؟+
يمكن ترتيب النقل من المطار عبر مكتب الاستقبال مقابل رسوم إضافية. ويبعد مطار دبي الدولي نحو ٥ كم.
ما سياسة الواي فاي؟+
الواي فاي عالي السرعة متاح مجاناً في جميع الغرف والمناطق العامة.
ما المستندات المطلوبة عند الوصول؟+
يُقدّم الضيوف جواز سفر أصلياً أو هوية إمارات عربية متحدة أو هوية خليجية عند تسجيل الوصول.
هل يمكن للأطفال الإقامة مجاناً؟+
يقيم الأطفال من ٠ إلى ١١ عاماً مجاناً عند استخدام الأسرّة المتوفرة مع الوالدين. أسرّة الأطفال مجانية حسب التوفر، والسرير الإضافي بقيمة ١٥٠ درهماً لكل ليلة عند الطلب.
هل يُسمح بالحيوانات الأليفة؟+
لا يُسمح بالحيوانات الأليفة، ولا يستضيف الفندق الحفلات أو المناسبات.